1- Comando
Inserendo un ordine su questo sito, il cliente riconosce di aver letto e accettato questi termini e condizioni di vendita. Per motivi di ottimizzazione delle spedizioni e in una preoccupazione ambientale abbiamo fissato un ordine minimo a 20,00€ TTC (18.18€ IVA esclusa). I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base alla destinazione e all'importo dell'ordine. La conferma della ricevuta dell'ordine viene inviata automaticamente al cliente via e-mail.
Per i paesi al di fuori dell'Unione europea è imperativo contattarci prima dell'ordine. Qualsiasi ordine disposto e pagato per un paese al di fuori del 'U.E., sarà annullata e completamente rimborsata.
2- Cancellazione / Waiver
Poiché gli impianti sono un prodotto deperibile che supporta per un periodo di tempo limitato il trasporto in pacchetti e richiede una particolare attenzione al confezionamento, non accettiamo alcun rifiuto o restituzione dei pacchetti.
3 prezzi
I prezzi si intendono in Euro, tutte le tasse incluse, partenza Saint Gonnery. I costi di spedizione vengono aggiunti automaticamente dal programma che gestisce il sito.
4 spedizioni
Le piante vengono inviate nella loro pentola di coltivazione. Sono tutti etichettati e confezionati separatamente, con la massima cura e confezionati in cartoni solidi. I pacchetti vengono inviati per posta con Colissimo (inseguimento del computer, consegna entro 48 H dopo la spedizione). Offriamo opzioni di consegna a casa o punto di pick-up. Qualsiasi pacco consegnato in un punto di ritiro che non viene ritirato entro i limiti di tempo e che viene restituito a noi, non può essere rimborsato o riconsegnato. Tutti gli ordini in consegna a casa un importo superiore a 50€ (escluse le spese di spedizione) passerà in consegna contro la firma.
5 Limiti di tempo
Gli ordini vengono eseguiti nell'ordine di arrivo, i tempi di spedizione variano tra 1 e 2 settimane.
Non è possibile garantire un giorno di consegna molto preciso, quindi pianificare il posto di consegna più conveniente per voi.
Le spedizioni sono sospese in caso di rischio di congelamento o di sciopero. I clienti con ordini correnti sono sistematicamente informati della decisione di rinviare le spedizioni. La sospensione può essere sollevata da semplice richiesta del cliente, tuttavia in caso di danni sulle piante o perdita del pacchetto, non saremo ritenuti responsabili.
6- Garanzie
La qualità di ogni impianto viene controllata prima della spedizione, per garantire piante sane e sane.
Le azioni sono regolarmente aggiornate, tuttavia, in caso di indisponibilità di un impianto durante la realizzazione di un pacchetto offriremo un rimborso dell'impianto o la sua sostituzione da un impianto di vostra scelta e dello stesso valore.
Nessuna clausola di recupero vegetale, la buona salute delle piante dipende solo dalla cura fornita dopo la consegna. Tuttavia, in caso di problema nell'impianto di disimballaggio, chiederemo una foto dell'impianto al fine di valutare se il problema è pre-delivery che è nostra responsabilità o se l'incidente è legato al maltrattamento dopo aver disaccoppiato il pacchetto in cui il nostro caso di responsabilità non sarebbe sostenuto.
La consegna dei pacchetti è la responsabilità del servizio di consegna. In caso di problemi di ritardo, perdita o danneggiamento del pacchetto durante il trasporto, https://www.ateliersucculentes.com/it/ non può essere ritenuto responsabile.